Organisation d’entreprise : Cartographier ses processus L’organisation d’une entreprise repose sur de nombreux facteurs : humain, organisationnel, système d’informations… Tous ces facteurs doivent se coordonner au mieux afin de satisfaire un client final toujours plus exigeant. Au cœur de votre organisation, les différentes tâches réalisées par vos collaborateurs sont intégrées à un ou des processus. Avant toute réorganisation ou volonté d’amélioration de