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Organisation

AMDEC : Comment fiabiliser un processus dans son organisation ?

AMDEC : Comment fiabiliser un processus dans son organisation ? L’AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, Effets et Criticité) est une méthode utilisée en organisation d’entreprise pour fiabiliser un processus. Cette méthode s’applique aussi bien lors de l’élaboration d’un procédé de fabrication, de la conception d’un produit que d’un processus afin d’identifier des défaillances potentielles

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Optimiser l'organisation de ses équipes
Management

Optimiser l’organisation de ses équipes et respect des délais

Optimiser l’organisation de ses équipes et respect des délais “Le temps, c’est de l’argent” : le célèbre adage prend tout son sens dans les entreprises qui se doivent de travailler sur la rentabilité. Cette notion s’acquiert par des mesures d’efficacité, de professionnalisme, mais aussi d’organisation. Il est particulièrement nécessaire, afin d’obtenir des résultats, de travailler

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projet relation clients
Organisation

Comment améliorer la Relation Clients de votre entreprise ?

Comment améliorer la Relation Clients de votre entreprise ? La gestion de la Relation Clients est une activité stratégique pour votre entreprise. Une amélioration de la Relation Clients peut générer des résultats significatifs sur la performance commerciale. Vous souhaitez améliorer votre Relation Clients ? Nous allons vous présenter les grandes étapes pour organiser votre projet. Première

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Projet crm organisation
Digitalisation

Plus qu’un projet « techno », le projet CRM est un projet stratégique qui doit mobiliser toute l’organisation

Plus qu’un projet « techno », le projet CRM est un projet stratégique qui doit mobiliser toute l’organisation On a trop souvent tendance à réduire les projets CRM à des projets techniques. Après tout, ne s’agit-il pas de sélectionner, de paramétrer et d’installer un logiciel ? Tordons les idées reçues : Par essence transversal, le projet

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Digitalisation

Comment mettre en place du télétravail efficace au sein de son équipe ?

Comment mettre en place du télétravail efficace au sein de son équipe ? La situation de crise mondiale liée à l’épidémie du COVID-19 a conduit le gouvernement français à mettre des mesures inédites en place dont l’interdiction des déplacements « inutiles ». De nombreuses entreprises ont ainsi dû, quand cela est possible, mettre en place du télétravail.

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Organisation

Adopter la méthode 5S pour améliorer sa démarche qualité

Adopter la méthode 5S pour améliorer sa démarche qualité Grâce au succès de la japonaise Marie Kondo et de sa célèbre méthode de rangement « KonMari », le désencombrement est très en vogue chez les particuliers. Mais savez-vous qu’une autre méthode, venue elle aussi du Japon, s’applique quant à elle aux locaux professionnels (magasins, bureaux, entrepôts logistiques

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Accompagnement au changement équipe
Management

Conduite du changement : Comment bien accompagner ses équipes en phase de transition ?

Conduite du changement : Comment bien accompagner ses équipes en phase de transition ? Avenir incertain, changements multiples, situations fluctuantes… Vous avez déjà certainement vu l’acronyme VUCA (Volatile, Uncertain, Complex et Ambiguous) pour décrire notre contexte économique et sociétal actuel. Les choses vont tellement vite et les situations sont si complexes qu’il est de plus

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cartographier ses processus
Organisation

Organisation d’entreprise : Cartographier ses processus

Organisation d’entreprise : Cartographier ses processus L’organisation d’une entreprise repose sur de nombreux facteurs : humain, organisationnel, système d’informations… Tous ces facteurs doivent se coordonner au mieux afin de satisfaire un client final toujours plus exigeant. Au cœur de votre organisation, les différentes tâches réalisées par vos collaborateurs sont intégrées à un ou des processus. Avant toute réorganisation ou volonté d’amélioration de

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